二外酒店管理課程 向旅館從業人員開放

北京第二外國語學院酒店管理學院將打造成“開放學院”，部分課程向旅館從業人員開放。

市旅游委和市公安局治安管理總隊近日聯合啟動“社會旅館從業人員素質提升工程”，該工程由二外承辦。二外酒店管理學院教師李朋波介紹，今后，將利用旅游接待淡季，邀請專家學者、業界專業人士，為社會旅館從業人員開展文明禮儀、情緒管理等方面的專業培訓。由20人組成的專家團隊將走進酒店，現場“診斷”，有針對性地解決實際問題。

此外，二外酒店管理學院將打造成“開放學院”，部分本科、研究生課程將向旅館從業人員開放，預約成功后即可聽課。該活動將延續兩到三年，系統提升社會旅館、經濟型酒店等旅館從業人員的素質及經營、服務水平。